Cambios y Devoluciones
Si compraste en nuestro sitio web, puedes realizar tu cambio o devolución en nuestra tienda, o a través de nuestro sistema de cambios y devoluciones online.
Para compras en tienda debes realizar tus cambios presencialmente.
Si compraste en nuestro sitio web, puedes realizar tu cambio o devolución en nuestra tienda, o a través de nuestro sistema de cambios y devoluciones online.
Para compras en tienda debes realizar tus cambios presencialmente.
Políticas de Cambio y Devolución
CAMBIOS
Puedes realizar cambios hasta 90 días posteriores a la fecha de compra, ya sea que hayas comprado en nuestro sitio web Snobby.cl o de manera presencial en nuestra tienda Snobby en Casa Costanera.
El producto debe cumplir con los requisitos para cambios y devoluciones detallados más arriba, y deberás presentar la boleta o comprobante de compra.
Si compraste online, ahora puedes hacer tu cambio de manera 100% gratuita y fácil en snobby.reversso.cl.
También puedes hacer el cambio de manera presencial en nuestra tienda Casa Costanera (lunes a domingo de 10:00 a 20:00 hrs).
DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones hasta 30 días desde la compra, tanto para compras online como en tienda física.
Puedes hacer cambios o devoluciones de compras online de forma 100% gratuita en snobby.reversso.cl.
También puedes realizar cambios de manera presencial en nuestra tienda Snobby en Casa Costanera.
Tienes hasta 90 días desde la compra para hacer un cambio y hasta 30 días para solicitar una devolución, tanto para compras online como presenciales.
Los cambios y devoluciones de compras online a través de snobby.reversso.cl son completamente gratuitos.
Sí, los productos comprados en tienda física también pueden cambiarse dentro de los 90 días desde la compra, presentando la boleta y cumpliendo con los requisitos
No. El producto debe estar sin uso, con su empaque original en buen estado y todas sus etiquetas intactas para poder ser cambiado o devuelto.
Nuestra tienda está ubicada en Casa Costanera, nivel 3. El horario es de lunes a sábado de 10:00 a 20:30 hrs.
Si compraste con tu RUT online o presencial puedes cambiar o devolver sin problemas.
Si compraste en tienda sin RUT, debes presentar tu boleta para hacer un cambio o devolución.